고객 데이터에 대한 공유 뷰를 통해 마케팅, 영업, 상거래, 서비스, IT를 연결하는 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼인 Salesforce Customer 360으로 비즈니스를 혁신하십시오. Tableau는 Customer 360과 통합하여 모든 부서가 워크플로에 직접 내장된 가장 강력하고 포괄적이며 직관적인 분석 기능에 액세스할 수 있게 합니다. 고객 데이터를 중심으로 업무를 처리함으로써, 비용을 절감하고 생산성을 증대하는 동시에 고객, 파트너, 직원과의 관계를 증진할 수 있습니다.

데이터로부터 더 많은 가치 획득

글로벌 No.1 CRM이 뒷받침하는 세계 최고의 분석 플랫폼으로 데이터의 힘을 발휘하십시오. 무제한의 데이터 탐색과 워크플로에 바로 내장된 자동화된 실시간 인사이트를 활용하여 귀사의 모든 구성원이 더욱 현명한 의사 결정을 더 빨리 내릴 수 있습니다.

Customer 360 작동 방식 보기

고객 성공 증대

고객 여정의 모든 접점에서 수집한 중앙 집중화된 데이터로 고객을 파악하십시오. 신뢰할 수 있는 관계를 증진하고 기회를 포착하며 수익은 늘리고 비용은 더 절감할 수 있습니다. Customer 360으로 데이터 투자의 가치를 실현하고 고객 영향을 최적화할 수 있습니다.

고객 성공 스토리 보기

디지털 HQ에 연결

모든 구성원이 어디서나 안전하게 데이터에 액세스할 수 있어서 고립된 데이터 사일로를 허물고 합의에 이를 수 있습니다. 업계 1위 공동 작업 플랫폼 Slack을 사용하면 사내 및 사외 모든 협력자에게 문제를 해결하고 계속 소통할 더 나은 수단을 제공할 수 있습니다.

Slack으로 디지털 HQ 구축

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