Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Salesforce Customer 360, einer CRM-Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, mit der Marketing, Vertrieb, Handel und IT über eine allgemein geteilte Ansicht der Kundendaten verknüpft werden können. Tableau ist in Customer 360 eingebunden, sodass jede Abteilung den Zugang zu den leistungsstärksten, umfassendsten und intuitivsten Analytics-Features direkt im Workflow hat. Wenn Sie Ihre Kundendaten in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten stellen, können Sie Kosten reduzieren und die Produktivität steigern sowie gleichzeitig die Beziehungen zu Ihren Kunden, Partner und Mitarbeitern stärken.

Echter Nutzen aus Daten

Erschließen Sie das Potenzial der Daten mit der weltweit führenden Analytics-Plattform, unterstützt durch das CRM-System Nr. 1. Durch unbegrenzte Datenerkundung und automatisch generierte Echtzeiterkenntnisse direkt im Workflow erhält jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, intelligentere Entscheidungen schneller zu treffen.

Customer 360 in Aktion

Steigerung des Kundenerfolgs

Gewinnen Sie ein komplettes Bild Ihrer Kunden durch zentrale Daten aus allen Kontaktpunkten des Kundenerlebnisses. Entwickeln Sie verstärkt vertrauensvolle Beziehungen, ermitteln Sie Geschäftschancen, steigern Sie den Umsatz und reduzieren Sie Kosten. Mithilfe von Customer 360 können Sie die Wertschöpfung Ihrer Dateninvestitionen steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Erfolgsgeschichten von Kunden

Herstellen einer Verbindung zu Ihrem digitalen HQ

Stellen Sie auf sichere Weise überall im Unternehmen allen Mitarbeitern Daten zur Verfügung, um Datensilos aufzulösen und die gemeinsame Orientierung zu fördern. Mit Slack, der führenden Plattform zur Zusammenarbeit, erhalten alle Personen, mit denen Sie arbeiten – innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens – eine optimale Möglichkeit, Probleme zu lösen und sich mit anderen zu verbinden.

Digitales HQ mit Slack

Echter Nutzen aus Daten

Erschließen Sie das Potenzial der Daten mit der weltweit führenden Analytics-Plattform, unterstützt durch das CRM-System Nr. 1. Durch unbegrenzte Datenerkundung und automatisch generierte Echtzeiterkenntnisse direkt im Workflow erhält jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, intelligentere Entscheidungen schneller zu treffen.

Customer 360 in Aktion

Steigerung des Kundenerfolgs

Gewinnen Sie ein komplettes Bild Ihrer Kunden durch zentrale Daten aus allen Kontaktpunkten des Kundenerlebnisses. Entwickeln Sie verstärkt vertrauensvolle Beziehungen, ermitteln Sie Geschäftschancen, steigern Sie den Umsatz und reduzieren Sie Kosten. Mithilfe von Customer 360 können Sie die Wertschöpfung Ihrer Dateninvestitionen steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Erfolgsgeschichten von Kunden

Herstellen einer Verbindung zu Ihrem digitalen HQ

Stellen Sie auf sichere Weise überall im Unternehmen allen Mitarbeitern Daten zur Verfügung, um Datensilos aufzulösen und die gemeinsame Orientierung zu fördern. Mit Slack, der führenden Plattform zur Zusammenarbeit, erhalten alle Personen, mit denen Sie arbeiten – innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens – eine optimale Möglichkeit, Probleme zu lösen und sich mit anderen zu verbinden.

Digitales HQ mit Slack