支持

已知问题

使用该列表来确定我们是否已经知道影响您的问题,判断何时升级。已经解决的问题会在 45 天后移除。可以在版本说明中查看所有已经解决的问题。

Tableau Trust 站点查看 Tableau Online 的当前状态,其中包括关于站点停机时间和维护计划的信息。

发行 ID 产品 说明 状态
1154912 Tableau Desktop

在仪表板操作中,当工作表名称以“\”字符结尾时,未正确保存设置。

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1165054 Tableau Desktop, Tableau Server

打开具有多个筛选器的工作表时,有时会发生错误“Tableau 无法生成执行此操作的查询”。

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1128741 Tableau Desktop

如果将使用 RAWSQL 的计算用作 AWS Athena 和 Amazon Redshift 的维度,则这些计算不会包含在 GROUP BY 子句中。

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1160902 Tableau Desktop

在 Tableau Desktop 空闲且发生服务器会话超时后,“搜索数据”对话框将显示为空白。

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1152964 Tableau Desktop

连接到 Google BigQuery 时,以数字开头的表名称会在数据源窗格上显示为字母。

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1164383 Tableau Desktop

Tableau Server 空闲超时过期后,Tableau Desktop 不会显示有助于重新进行连接的错误消息。

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1154339 Tableau Desktop

联接未联合的表时,有时会发生错误 6EA18A93。

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1109327 Tableau Desktop

使用上下文筛选器时,在 Hyper 之前创建的一些工作簿在版本 2019.4 和 2020.1 中的性能较差。

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1131686 Tableau Desktop

在具有平面文件的逻辑联接中,将度量从 CSV 表拖到视图可能会导致排序规则不匹配错误。

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1159750 Tableau Desktop

用于删除下划线的自动字段改进功能有时无法正常工作。

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1154622 Tableau Desktop

连接到 Amazon Redshift 时,架构列表未按顺序排列。

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1159786 Tableau Desktop

使用动画更改快速筛选器时,有时会出现“类型与预期的类型不匹配”错误。

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832825 Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

尝试刷新已发布数据源时,出现间歇性错误“检测到与远程内容相关的未知错误 (502)”。

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831080 Tableau Desktop

将数据源筛选器添加到有多个表存储的数据提取中时,将会出现以下错误:"无法创建数据提取"。此错误消息不正确,建议您忽略;数据提取现已可以被正确创建。

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876915 Tableau Desktop

当从 Tableau Desktop 打印到 PDF 可能会出现以下错误“无法提取嵌入式字体‘ProximaNovaLt-0-50’。某些字符可能无法正确显示或打印。”

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876421 Tableau Desktop, Tableau Server

在连接到 Hana 的工作簿中筛选固定 LOD 计算时, 将生成无效的查询。

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885318 Tableau Desktop, Tableau Server

如果水平滚动条光标不在最左侧, 则单击排序图标时发生意外错误。

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841524 Tableau Desktop, Tableau Server

在 Tableau 中使用 Hyper 后, 涉及 Word 排序的跨数据库联接将失败。

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839982 Tableau Desktop, Tableau Server

当在 viz 中的两个不同的地方 (药丸或架子) 使用表格计算时, 会出现错误, "没有这样的列"。

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1042084 Tableau Desktop

从 Tableau Desktop 2019.4 连接到某些 Web 数据连接器时出现错误“Web 数据连接器返回了无效的数据。错误代码:95BE3012”

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1061001 Tableau Desktop

使用通过“提示凭据”发布的 Oauth 连接的工作簿有时发布失败,并出现“内部服务器错误 TableauException”错误。

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1158730 Tableau Desktop, Tableau Server

从2020.3 开始,将集置于筛选器功能区上时,它不再影响工作表上所有其他快速筛选器的显示值列表。

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887191 Tableau Prep

在 Prep 界面的清理步骤中更改列顺序时,顺序保留在输出文件中,但从命令行界面执行相同的流程文件时,列顺序不被保留,并在数据源中恢复到原顺序。

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923017 Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 中,有时长整型数字数据无法正确四舍五入。

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930904, 1031927 Tableau Prep

在样本外的值中,带有大写字母的字符串值的处理方式不一致。

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1106641 Tableau Prep

在 Tableau Prep Builder 2020.2.1 中,基于刷新类型(完整或增量)预览数据,以适应用户可以指定的新的、具有潜在差异的写入选项的新选项无法正常工作。

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1079300 Tableau Prep

在 2020.3.1 中名为“写入数据库”的新功能中,如果数据库或架构没有任何表(即数据库或架构是空的),则无法导航到架构或数据库。架构至少需要创建一个表,才可供选择。

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1169565 Tableau Prep

从 2020.3.3 开始,对于用户流程或在分组步骤中创建的新流程中的任何现有的丰富离散值筛选,注释将不会按预期卡显示在个人资料卡上以便更改或编辑。解决方法是使用左侧的更改窗格或顶部的流程窗格来访问其进行的丰富离散值筛选注释/更改。

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1109771 Tableau Server

基于文本文件的工作簿有时会导致 VizQL Server 到达峰值使用率,并且不会释放 Linux 上的 CPU。

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1149388 Tableau Server

在 CN 属性中使用了特殊字符时,Active Directory 组同步有时会失败,并出现“com.tableausoftware.domain.ldap.LdapSearchException:javax.naming.InvalidNameException”。

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1131838 Tableau Server

Tableau Server 未实现将数据源刷新从增量更改为完整。

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1125485 Tableau Server

从 2019.4 中开始,Tsm 挂起的更改列表命令有时无法以正确的语言提供输出。

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1026930 Tableau Server

导入没有“tdsservice”或“tdsnativeservice”的配置拓扑文件将会失败,并会发生不明错误。

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1141972 Tableau Server

在 Web 编辑中,不会显示单值下拉列表中具有空(0 字节文本)字符串值的快速筛选器项目。

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1146891 Tableau Server

升级 Tableau Server 后,管理视图中有时会出现过多的 4096 Vizportal DataQualityService 和 WebClientDatasourceAppService 错误。

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795031, 712830 Tableau Server, Tableau Online

当发布连接到多个 Google 表格的工作簿时,Google 表格的身份验证屏幕会先重复显示多次,然后工作簿才会发布,看起来就像是每个 Google 表格需要分别进行身份验证一样。

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1050855, 1082779 Tableau Server, Tableau Online

启用“目录”功能或升级 Tableau Server 后,具有“文件”>“已发布数据源”>“流”>“第二个已发布数据源”操作线的现有准备流程不显示第二个数据源或任何关联的工作簿。

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1031599 Tableau Server

将许可证服务移动到多节点服务器环境中的另一节点时,节点变为未许可状态。

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1139187 Tableau Server

从 2020.3.0 开始,“nlp.exe”或自然语言处理将占用大约 800 MB 的内存,而通常向其分配的内存最多为 250 MB。内存使用量的增加可能会导致在其中安装产品的系统不稳定。在更新产品之前,重新启动 Tableau Server 可以解决此问题。

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1145545 Tableau Server

在 Windows Server 2012 R2 和 Tableau Server 2020.3 上,当使用 WMI 计数器的 New Relic 基础结构代理或其他第三方监视软件与 Hyper 和 Filestore 在同一节点上运行时,可视化加载性能可能会下降。

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1030877 Tableau Server

新安装期间,如果激活的核心密钥不足,无法处理计算机或 VM 上的内核,安装将会失败。

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1134808 Tableau Server Management Add-on

在某些情况下,当管理员删除环境或作为环境组成部分的服务器时,Tableau 资源监视工具将显示“等待删除”较长时间。

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747780 Tableau Online

当您尝试通过 Tableau Bridge 使用实时连接将 SAP HANA 数据源发布到 Tableau Online 时,有时会出现意外错误,随后显示“数据源已成功发布,但 Tableau 无法连接到已发布数据源”。

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674773 Tableau Online

在 Tableau Online 中,当您尝试刷新已发布的数据提取时,如果该数据提取托管在 AWS 上,有时刷新会失败,并显示错误“与 MySQL 服务器的连接在查询过程中丢失”。

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821521 Tableau Online

在尝试访问工作簿时,将显示间歇性 503 服务不可用消息。

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864863 Tableau Online

刷新视图或设置筛选器的同时在 Impala 中执行查询时,可能会出现“表...不存在”的错误。

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832825 Tableau Online

数据提取刷新有时失败并出现错误“检测到与远程内容相关的未知错误”。

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830502, 838570 Tableau Online

发布或访问使用 TableauServerUser 变量的 Tableau Online 视图时,出现错误:“无法评估用户筛选器”或“不能连接到服务器”。830502

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894627 Tableau Online

包含来自 Snowflake 数据源的布尔筛选器的工作表在发布后会更改并显示不正确的数据。

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893668 Tableau Online

有时,Tableau Bridge 生成的临时文件会随着时间推移而不断增加,且未按预期消除。

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886877 Tableau Online

Tableau Online 管理视图有时需要很长的时间才能加载,或者最终超时。

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947669 Tableau Online

通过 Tableau Online 可成功连接到 Postgres,但在 PostgreSQL 日志中可以看到错误“‘ta’处或附近的语法错误”。

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1068267 Tableau Online

在 Tableau Online 上运行 Quickbooks Online 数据源计划的数据提取刷新时,会间歇地发生以下错误:“Intuit API 身份验证错误:身份验证令牌无效。请重新登录,然后重试。”

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1148613 Tableau Online

发布到 Tableau Online 的 OAuth 数据源(例如 Salesforce 和 Google Analytics)会因为被路由到 Bridge 客户端而不是正在运行的服务器端而无法刷新。

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1111568 Tableau Online

尝试刷新 Amazon RedShift 数据源/工作簿或运行订阅时出现错误:“尝试执行查询 [SQLState 22PO2] 时出错:整数的输入语法无效”。

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1099435 Tableau Bridge

在网络发生故障后,Tableau Bridge 并不总是能够恢复

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1160447 Tableau Bridge

将 Bridge 升级到 2020.3 有时会导致客户端在“正在加载数据源”时冻结。

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1164930 Tableau Bridge

当需要重新启动时,Bridge 客户端可能会重复断开连接。

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1169436 Tableau Bridge

在更新数据提取之前从 Tableau Online 服务器获取数据源信息时,如果收到网络通信错误,Bridge 作业进程有时会卡住。

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1151764 Tableau Bridge

某些 WDC 数据源缺少“编辑”按钮。

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1163724 Hyper API

已移除自版本0.0.10309 后已弃用的 "HyperProcess" 类的以下设置: * "log-dir":改用 "log_dir"。 * ": restrict_database_directory":由于 Hyper-v 不再在工作目录中创建数据库文件,因此不需要。 * ":d atabase_directory":由于 Hyper-v 不再在工作目录中创建数据库文件,因此不是必需的。 * ": log_file_size_limit":请改用 "log_file_size_limit"。 * ": log_file_max_count":请改用 "log_file_max_count"。

0.0.11355中已修复
1136407 Tableau Desktop, Tableau Server

升级后,嵌套的计算执行有时性能会下降。

2018.1.28, 2018.1.28, 2018.2.25, 2018.2.25, 2018.3.22, 2018.3.22, 2019.1.20, 2019.1.20, 2019.2.16, 2019.2.16, 2019.3.12, 2019.3.12中已修复
1139810 Tableau Desktop

使用友好名称的自动字段改进有时不会删除下划线。

2019.3.12, 2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1137884 Tableau Desktop

连接到 Google BigQuery 可能需要很长时间。

2019.3.12, 2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1147033 Tableau Desktop

数据源移动到画布后,有时不会保存使用 Cloudera Hadoop Hive 连接对表名所做的更改。

2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1136099 Tableau Desktop

当初始 SQL 语句包含使用“TableauServerUser”的参数时,有时会出现 SQL 语法错误。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1031097 Tableau Desktop, Tableau Server

Tableau Desktop 2019.4.0 不能识别以下 3 个日本城市:1. 丹波篠山市 (Tamba-Sasayama, Hyōgo)- 2019 年 5 月,篠山市改名丹波篠山市;2. 標津町 (Shibetsu-chō, Hokkaido);3. 那珂川市 (Nakagawa, Fukuoka)- 2018 年 10 月由筑紫郡那珂川町划出的城市。

2019.1.11, 2019.1.11, 2019.2.7, 2019.2.7, 2019.3.3, 2019.3.3, 2019.4.1, 2019.4.1, 2020.2中已修复
1146625 Tableau Desktop, Tableau Server

试图打开已发布 Snowflake 连接的工作簿时出错,“权限不足,无法操作架构”。

2020.2.5, 2020.2.5中已修复
1139923 Tableau Desktop

在 2020.2 中,使用 OData 连接打开工作簿时,有时会发生崩溃。

2020.2.5中已修复
1129729 Tableau Desktop

使用输入参数时,刷新 SAP HANA 数据源有时会出错,显示错误“无连接故障:字段存储错误:搜索表错误:计算模型实例化失败。”

2020.2.5, 2020.2.5中已修复
1162037 Tableau Prep

尝试保存在较早版本的 Tableau Prep Builder 中创建的文件时,会发生错误,并且无法保存文件。

2020.3.2中已修复
1162157 Tableau Prep

连接到 MS SQL Server 时,无法保存 Tableau Prep Builder 2020.3.1 中的新文件和现有文件。

2020.3.2中已修复
887191, 868227 Tableau Prep

在运行流程之后,生成的 CSV 中的字段顺序并不总是符合预期。

2020.3.3中已修复
1096715 Tableau Prep

通过通用开放数据库连接连接运行连接到 SAS 服务器的流程时,有时会发生以下错误: "错误22-322:语法错误,应为下列之一:!,!!, &,*,* *,+,",",-:/,,=,>,> =,?,和,AS,包含、EQ、EQT、FROM、GE、GET、GT、GTT、LE、LET (例如: LT、LTT、、NET 或、^ =、|、| |、~ =)。"

2020.3.3中已修复
1128092 Tableau Prep

当执行相同的已发布数据源的联合时,计算可能显示为不匹配的字段。

2020.3.3中已修复
1131003 Tableau Prep

从 Prep 命令行界面运行输出文件时,可能错误地更改列顺序。

2020.3.3中已修复
1141090 Tableau Prep

未在“.tfl”文件中指定站点时,从命令行运行流程将会失败。

2020.3.3中已修复
1150013 Tableau Server

Internet Explorer 11 中通过 SAML 连接的嵌入式仪表板有时无法加载,会显示消息“尝试定位到外部源”。

2019.1.20, 2019.2.16, 2019.3.12中已修复
1108166 Tableau Server

将 Elastic Server 进程添加到多节点环境中时,有时会发生端口冲突。

2019.2.16, 2019.3.12, 2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1131754 Tableau Server

在 iPhone 上访问使用 Microsoft Edge 的嵌入视图时,有时会出现“脚本错误”。

2019.2.16, 2019.3.12, 2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1135459 Tableau Server

DataQualityService 和 WebClientDatasourceAppService 中会显示过多的 Vizportal 4096 错误。

2019.3.12, 2019.4.11中已修复
1082196 Tableau Server

当工作簿是通过 Tabcmd 发布的,并且 HA 安装的初始节点不可用时,有时会发生 Internet 通信错误。

2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1134194 Tableau Server

使用非默认网关端口时,为共享非默认站点中的未保存自定义视图而生成的 URL 有时不正确。

2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1125687 Tableau Server

当嵌入一个数据源,并且单独发布一个数据源时,工作簿刷新有时会失败。

2019.4.11, 2020.1.8中已修复
1065481 Tableau Server

有时无法获得陈旧的数据提取,从而导致磁盘空间增加。

2019.4.11, 2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1137843 Tableau Server

在某些 Linux 平台上,在 JSON 配置文件中输入的“shareProductUsageDataSettings”安装设置未正确导入。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1146885 Tableau Server

DataQualityService 和 WebClientDatasourceAppService 中会显示过多的 Vizportal 4096 错误。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1137189 Tableau Server

在筛选器功能区上放置设置为通配符匹配的任何分析服务字段时,有时会发生逻辑异常错误。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1121960 Tableau Server

还原备份有时会因为 GC 空间限制而失败,并显示错误“java.lang.OutOfMemoryError:control-filestore 中超出 GC 开销限制”。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1131765 Tableau Server

使用 iOS 邮件应用时,Tableau Server 订阅 PDF 附件不可用。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1146936 Tableau Server

连接到 Presto 数据源的 Tableau Server Prep 流程有时会失败。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1140466 Tableau Server

将使用播放功能的工作簿发布到 Tableau Server,并且删除了显示播放控件的选项后,播放按钮仍会继续显示。

2020.1.8, 2020.2.5中已修复
1146888 Tableau Server

升级到 2019.4 时,VizQl 节点上显示了过多的 4096 错误,这可能会导致日志文件变得更大。

2020.2.5中已修复
1125228 Tableau Server

升级到 2020.2 后,连接到已发布数据源时有时候会出现错误“%1 不是有效的 Win32 应用程序”。

2020.2.5中已修复