해티즈버그 공립 학교: 학생을 완전하게 파악할 수 있는 도구


Tableau: 데이터 분석이 학생들에게 어떤 변화를 가져옵니까?
Robert Williams 박사, N.R. Burger 중학교 교장: 중학교나 중학교 교장에게 중요한 부분 중 하나는 중학교로 학생들을 진학시키는 피더 스쿨입니다. N.R. Burger 중학교의 경우 우리 학교로 학생들을 진학시키는 6개 초등학교가 있습니다. 학년 초에는 교장이 신입생 중 누군가를 알거나 정보를 가지고 있는 경우가 매우 드뭅니다.

올해는 개학 후 이틀 동안에 한 학생을 두 번 마주치는 기회가 있었는데 그 두 경험은 별로 긍정적이지 않았습니다.

과거라면 그 아이에게 가서 질문하거나 징계 조치 등의 절차를 밟았을 것입니다. Tableau를 사용해서 Tableau 대시보드를 온라인에 올리고 학생 프로필 시트를 살펴볼 수 있었습니다. 학생 프로필 시트에서 여러 정보를 모을 수 있습니다. 이렇게 모은 정보는 학생 관찰을 통해 본 행동과 일치하지 않았습니다. 학생 부모님께 연락을 했고 학생 어머니는 "Williams 박사님, 그 아이가 이번 여름에 누군가 총구를 머리에 들이댄 일을 겪었습니다. 그래서 아이가 완전히 혼이 나간 상태랍니다."라고 말하더군요.

그래서 즉시 이 학생을 몇몇 서비스와 연결시킬 수 있었고 지금은 이달의 학생이 될 정도로 안정되었습니다. 우리는 학생을 교실로 다시 돌려보낼 수 있었습니다. Tableau를 통해 해당 학생의 우리 학군 내 이전 5년간의 데이터 프로필을 얻을 수 있었고 제가 관찰한 모습이 실제 학생의 모습이 아니라는 것을 알 수 있었기 때문에 해당 정보에 있어서 Tableau는 매우 중요했습니다.

Tableau를 통해 우리 학교, 학군뿐만 아니라 학교 직원이나 학생들이 정말로 노트 기록이나 수치 정보를 실제 데이터와 의사 결정이 가능한 자료로 시기적절하게 바꾸어 효과적인 의사 결정을 내릴 수 있게 되어 정말 기쁘게 생각합니다.

실제 데이터를 교실로 가져오기

Tableau: 과거에는 교육 부문에서 데이터를 어떻게 처리해 왔습니까?
Robert: 교육계에서는 흔히 학생 정보를 사무실에 보관하는 폴더와 노트에 보관합니다. 하지만 우리는 사무실에서 학교를 운영하지 않습니다. 학습은 교실에서 이루어지니까요.

Tableau를 사용해서 여러 데이터 집합, 실시간 데이터를 학생 관리자 관점에서 교실로 가져올 수 있습니다.

Tableau를 통해 휴대기기, PC 또는 Mac에서의 안전한 보안 설정에서 정보를 가져올 수 있습니다. 이 보안 설정은 사용자 이름과 암호로 보호됩니다. 정보를 살펴본 다음에는 간단히 로그오프하면 됩니다.

Tableau: 이 점이 중요한 이유는 무엇인가요?
Robert: N.R. Burger 중학교의 임무는 모든 학생들을 학업 면에서 성숙되고, 사회적으로 책임감 있게 교육하는 것입니다.

우리 학교는 날마다 학교의 임무 즉, 학업뿐만 아니라 출석과도 관련해서 학생들의 학업 능력 및 책임을 확실하게 확인하고 추적함으로써 임무를 실제로 완수하고 있는지 확인하기 위해 Tableau를 사용하고 있습니다.

Tableau: 교사 이외 사람도 데이터를 사용합니까?
Robert: 우리는 학교의 지도 부서와도 정보를 공유하며, 지도 부서에서는 학생들의 요구 충족에 업무의 초점을 두고 다양한 프로그램을 만들거나 설계하고 있습니다. 출석과 관련해서는 학생들이 학업에 잘 적응하고 있는지 확인하기 위해 출석 데이터와 출석 경향을 학교의 출석 서기 및 조사관과 공유합니다.

또한 학부모와 정보를 공유하여 학부모가 자녀에 대한 정확한 정보를 가짐으로써 모두가 함께 학생들이 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 지도할 수 있습니다.

Tableau: Tableau를 사용한 데이터 분석에 대해 전반적으로 어떻게 생각하십니까?
Robert: Tableau를 통해 우리 학교, 학군뿐만 아니라 학교 직원이나 학생들이 그러한 기회를 갖게 되어 정말 기쁘게 생각합니다. 노트 기록이나 수치들이 의사 결정이 가능한 실제 데이터로 변환되므로 적시에 효과적인 의사 결정을 내릴 수 있게 되었습니다.

Tableau: Tableau에 액세스할 때 어떤 기기를 사용하십니까?
Robert: PC와 Mac을 사용하고 제 iPad에서도 작업할 수 있습니다. 제가 사용하는 주요한 세 가지 기기들이죠.

모바일 앱은 정말 흥미로웠어요. 휴대기기에서 데이터 집합을 처리할 수 있다는 점과 모바일 앱에서 사용자 편의 개선 측면에서요. 여러 데이터 집합이 관련된 강도 높은 일에 집중하고 있을 때는 회의실에 있는 눈여겨 살펴봐야 할 서류, 바인더 및 노트가 엄청 많은 경우가 자주 있습니다.