サポート

既知の問題

このリストを使って、影響を受けている問題が既に Tableau によって認識されているかどうか確認し、アップグレードのタイミングの参考にしてください。解決された問題は 45 日後に削除されます。解決された問題はすべてリリースノートに記載されています。

ダウンタイムや計画的な保守の情報を含む、Tableau Online の最新の状況は、Tableau トラストサイトでご確認いただけます。

問題 ID 製品 説明 ステータス
1154912 Tableau Desktop

ダッシュボードアクションで、「\」文字で終わっているワークシート名の設定が修正されなかった。

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1165054 Tableau Desktop, Tableau Server

複数のフィルターを使用してワークシートを開くと、「Tableau was unable to generate a query to perform this operation」というエラーが発生することがある。

オープン
1128741 Tableau Desktop

RAWSQL を使用した計算は、AWS Athena と Amazon Redshift を使用したディメンションとして使用される場合、GROUP BY 句に含まれない。

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1152964 Tableau Desktop

Google BigQuery に接続している場合、数字で始まる表名がデータソースペインに文字として表示された。

オープン
1164383 Tableau Desktop

Tableau Server のアイドルタイムアウトの期限が切れた際、Tableau Desktop から再接続するための有用なエラーメッセージが表示されなかった。

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1160902 Tableau Desktop

Tableau Desktop がアイドル状態でサーバーセッションのタイムアウトが発生した後、[データの検索] ダイアログが空白で表示された。

オープン
1154339 Tableau Desktop

ユニオンされたテーブルを結合すると、エラー 6EA18A93 が発生することがある。

オープン
1109327 Tableau Desktop

Hyper より前に作成された一部のワークブックでコンテキストフィルターが使用されている場合、バージョン 2019.4 および 2020.1 ではパフォーマンスが低下する。

オープン
1131686 Tableau Desktop

フラットファイルとの論理結合で、メジャーを CSV 表からビューにドラッグすると、照合順序不一致エラーが発生することがある。

オープン
1159750 Tableau Desktop

自動フィールドの自動改良によるアンダースコアの削除が機能しない場合がある。

オープン
1159786 Tableau Desktop

アニメーションを使用して簡易フィルターを変更すると「Type doesn't match expected type」というエラーが発生することがある。

オープン
1154622 Tableau Desktop

Amazon Redshift に接続すると、スキーマリストが正しく表示されなかった。

オープン
832825 Tableau Desktop, Tableau Online, Tableau Bridge

パブリッシュされたデータソースを更新しようとすると、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました (502)」という間欠的なエラーが発生する。

オープン
831080 Tableau Desktop

複数の表のストレージがある抽出にデータソースフィルターを追加する際、次のエラーが発生する。「抽出を作成できません」このエラーメッセージは間違っており、エラーを無視すると、抽出は正常に作成される。

オープン
876915 Tableau Desktop

Tableau Desktop から PDF を印刷する際、次のエラーが発生することがある。「埋め込みフォント “ProximaNovaLt-0-50” を抽出できません。文字が正しく表示または印刷されないことがあります。」

オープン
841524 Tableau Desktop, Tableau Server

Word の並べ替えを使用したクロスデータベース結合が、Tableau で Hyper 使用後に失敗する。

オープン
1042084 Tableau Desktop

一部の Web データコネクタを Tableau Desktop 2019.4 から接続すると次のエラーが発生した。「web データコネクタが無効なデータを返しました。エラーコード: 95BE3012」

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1061001 Tableau Desktop

「Prompt ログイン情報」でパブリッシュされた Oauth 接続を使用したワークブックは、「内部サーバーエラー TableauException」エラーによりパブリッシュに失敗することがある。

オープン
1158730 Tableau Desktop, Tableau Server

2020.3 以降では、セットがフィルターシェルフに配置されると、シート上の他のすべてのクイックフィルターに表示される値のリストに影響しなくなる。

オープン
887191 Tableau Prep

Prep インターフェイスで、列の順序をクリーニングのステップで変更する際、順序は出力ファイルでも維持されるが、同じフローファイルをコマンドラインインターフェイスから実行すると、列の順序が維持されず、データソース内での元の順序に戻ることがある。

オープン
923017 Tableau Prep

Tableau Prep Builder では、BIGNIT データ型の値が正しく四捨五入されないことがある。

オープン
930904, 1031927 Tableau Prep

サンプルの値では、大文字の文字列値が一貫して扱われない。

オープン
1106641 Tableau Prep

Tableau Prep 2020.2.1 では、ユーザーが指定できる、新しい、潜在的に異なる書き込みオプションに対応するために、更新タイプ (完全または増分) に基づいてデータをプレビューするための新しいオプションは機能しません。

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1079300 Tableau Prep

2020.3.1 の新機能である [データベースに書き込む] では、データベースまたはスキーマに表がない (空) の場合、スキーマまたはデータベースに移動できない。表示し選択できるようにするには、スキーマに少なくとも 1 つの表を作成する必要がある。

オープン
1169565 Tableau Prep

2020.3.3 以降、ユーザーフローの既存の高度な不連続の値フィルタリング、またはグループ化されたステップで作成された新しいフローでは、変更を確認・編集するための注釈がプロファイルカードに表示されない。左側の変更内容ペインを使用するか、上部のフロー ペインから高度な不連続の値フィルター注釈/変更を行うと回避できる。

オープン
1109771 Tableau Server

テキストファイルベースのワークブックで、VizQL Server が急増し Linux で CPU を解放しないことがある。

オープン
1149388 Tableau Server

CN 属性で特殊文字が使用されていた場合、Active Directory グループの同期が「com.tableausoftware.domain.ldap.LdapSearchException:javax.naming.InvalidNameException」で失敗することがある。

オープン
1131838 Tableau Server

データソース更新のインクリメンタルからフルへの変更は、Tableau Server では実装されていない。

オープン
1125485 Tableau Server

Tsm pending-changes list コマンドは、2019.4 以降のバージョンでは正しい言語での出力を提供しないことがある。

オープン
1026930 Tableau Server

「Tdsservice」や「tdsnativeservice」を持たない構成トポロジファイルをインポートすると、不明確なエラーが発生して失敗する。

オープン
1141972 Tableau Server

Web 編集で、単一の値を持つドロップダウンリストに空の文字列値 (0 バイトテキスト) を含む簡易フィルター項目が表示されない。

オープン
1146891 Tableau Server

Tableau Server のアップグレード後、管理ビューで過度の 4096 Vizportal DataQualityService と WebClientDatasourceAppService エラーが発生することがあった。

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795031, 712830 Tableau Server, Tableau Online

複数の Google スプレッドシートと接続されたワークブックをパブリッシュすると、ワークブックがパブリッシュされる前に Google スプレッドシートの認証画面が繰り返し表示され、それぞれの Google スプレッドシートで個別に認証が必要なように見える。

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1050855, 1082779 Tableau Server, Tableau Online

カタログ機能を有効にする、または Tableau Server をアップグレードすると、既存の準備フローの、系統ファイル > パブリッシュされたデータソース > フロー > 2 番目のデータソースで、2 番目のデータソースあるいは関連付けられたワークブックが表示されなかった。

オープン
1031599 Tableau Server

ライセンスサービスをマルチノードサーバー環境の別のノードに移行すると、ノードのライセンスが解除された

オープン
1139187 Tableau Server

2020.3.0 以降、通常は最大 250 MB のメモリが割り当てられるところ、「nlp.exe」または自然言語処理に約 800 MB が必要となり、これによって新しいインストールでシステムが不安定になる場合がある。 製品が更新されるまでは Tableau Server を再起動することによりこの問題を解決する必要がある。

オープン
1145545 Tableau Server

Windows Server 2012 R2 と Tableau Server 2020.3 で、WMI カウンターを使用する New Relic Infrastructure Agent または他のサードパーティの監視ソフトウェアが Hyper および Filestore と同じノードで実行されている場合、Viz ロードパフォーマンスが低下する可能性がある。

オープン
1030877 Tableau Server

新規インストール時、アクティブ化されたコアキーがマシンや VM のコアを処理するのに十分でない場合、インストールに失敗した。

オープン
1134808 Tableau Server Management Add-on

環境または環境の一部であるサーバーが管理者によって削除された際、Tableau リソース監視ツールが「Pending Deletion」と長時間にわたって表示することがある。

オープン
747780 Tableau Online

SAP HANA のデータソースを Tableau Bridge を通じてライブ接続を使用し、Tableau Online にパブリッシュしようとすると、予期しないエラーが発生し「データソース ... のパブリッシュは正常に完了しましたが、Tableau はパブリッシュされたデータソースに接続することができませんでした」というメッセージが表示される場合がある。

オープン
674773 Tableau Online

Tableau Online で、AWS でホスティングされたパブリッシュ済みの抽出を更新しようとすると、更新が失敗し「クエリの実行中にMySQL サーバーへの接続が失われました」というエラーが表示されることがある。

オープン
821521 Tableau Online

ワークブックにアクセスしようとすると、 断続的な 「503 Service Unavailable (サービス利用不可)」 のメッセージが表示される。

オープン
864863 Tableau Online

Impala でクエリを実行中、ビューの更新またはフィルターの設定の際に、「テーブル ... が存在しません」のエラーが発生することがある。

オープン
832825 Tableau Online

抽出の更新をする際、「リモートコンテンツに関連する不明なエラーが検出されました」というエラーで失敗することがある。

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830502, 838570 Tableau Online

TableauServerUser の変数を使用した Tableau Online のビューに、パブリッシュまたはアクセスした際、「ユーザーフィルターを評価できません」、あるいは「サーバーに接続できません」というエラーが発生した。

オープン
894627 Tableau Online

Snowflake データソースからのブール型フィルターを含むワークシートがパブリッシュ後に変更し、誤ったデータを表示することがある。

オープン
893540 Tableau Online

クロス集計を使用する Tableau Online でワークブックを表示すると、ビュー内のテキストまたはイメージの一部またはすべてが表示されない。

オープン
893668 Tableau Online

Tableau Bridge によって生成された一時ファイルは時間の経過と共に増加し、予測どおりにクリアされないことがある。

オープン
886877 Tableau Online

Tableau Online の管理ビューは、読み込みに長時間がかかったり、最終的にタイムアウトになったりする場合がある。

オープン
947669 Tableau Online

Tableau Online を介して Postgres への接続は成功するが、 PostgreSQL のログに次のエラーが発生する。「「ta」、もしくはその近くに構文エラー 」

オープン
1068267 Tableau Online

Quickbooks オンラインデータ ソースのスケジュールされた抽出更新が Tableau Online で実行されると、次のエラーが断続的に発生する。「Intuit API Authentication error: Invalid authentication tokens. Login again and retry.」

オープン
1148613 Tableau Online

Tableau Online にパブリッシュされた Salesforce や Google アナリティクスなどの Oauth データソースは、サーバー側ではなく Bridge クライアントにルーティングされるため、更新に失敗する。

オープン
1111568 Tableau Online

Amazon RedShift データソース/ワークブックの更新あるいはサブスクリプションの実行を行おうとすると、「Error trying to execute a query:[SQLState 22PO2] Error: invalid input syntax for integer」というエラーが発生する。

オープン
1099435 Tableau Bridge

ネットワーク障害の後、Tableau Bridge が正常に回復しないことがあった。

オープン
1160447 Tableau Bridge

Bridge を 2020.3 にアップグレードすると、クライアントが「データソースの読み込み」でフリーズすることがある。

オープン
1164930 Tableau Bridge

再起動が必要な場所で Bridge クライアントが繰り返し切断されることがある。

オープン
1169436 Tableau Bridge

抽出を更新する前に Tableau Online サーバーからデータソース情報を取得するネットワーク通信エラーが受信されると、Bridge のジョブプロセスがスタックする場合がある。

オープン
1151764 Tableau Bridge

一部の Web データコネクタデータソースで [編集] ボタンが表示されなかった。

オープン
1031097 Tableau Desktop, Tableau Server

Tableau Desktop 2019.4.0 は、次の3つの日本語都市を認識しない。1.丹波篠山市 ( Tamba-Sasayama、Hyōgo )-2019年2月に篠山市から丹波篠山市に市名変更。2. 標津町 ( Shibetsu-chō、Hokkaido ) 3.那珂川市 ( Nakagawa、Fukuoka )-2018年10月に筑紫郡那珂川町から市へ移行。

2019.1.11, 2019.1.11, 2019.2.7, 2019.2.7, 2019.3.3, 2019.3.3, 2019.4.1, 2019.4.1, 2020.2 で修正